Head of Market Development (m/w/d)

Die Carl Remigius Fresenius Education Group ist eines der größten privaten und unabhängigen Bildungsunternehmen in Deutschland. Zur Gruppe gehören 18 Marken aus den Bereichen (Berufs-) Fachschule, Hochschule und Weiterbildung im In- und Ausland.

Die Wurzeln der Carl Remigius Fresenius Education gehen bis 1848 zurück. In diesem Jahr gründete Carl Remigius Fresenius in Wiesbaden sein „Chemisches Laboratorium mit Ausbildungslabor“, aus dem später die heutige Hochschule Fresenius hervorging.

Bildung ist Teamwork: Rund 2.500 Mitarbeitende aus Lehre, Wissenschaft und Verwaltung setzen sich gemeinsam für den Bildungserfolg mehrerer Zehntausend Schüler:innen, Studierenden und Fortbildungsteilnehmer:innen ein. Sie bilden die Grundlage der Erfolgsgeschichte, die 1848 begann und bis heute andauert.

Die Hochschule Fresenius ist eine der größten und renommiertesten privaten Hochschulen in Deutschland, die seit 1971 staatlich anerkannt ist. Die Fachbereiche – Chemie & Biologie, Gesundheit & Soziales, Design, Wirtschaft & Medien – verdeutlichen die an der Hochschule Fresenius gelebte Vielfalt ebenso wie ihre deutschlandweit neun Standorte: Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Heidelberg, Idstein, Köln, München und Wiesbaden.

Die mehr als 120 innovativen Bachelor- und Masterstudiengänge sowie Aus- und Weiterbildungen decken vielfältige Themenbereiche ab. Studierende können in Vollzeit und berufsbegleitend am Campus lernen oder im flexiblen Fernstudium.

Das Zusammenspiel von Lehre, Forschung und Praxis steht im Zentrum des Bildungskonzepts der Hochschule Fresenius. Studierende erhalten eine akademische Ausbildung auf höchstem Niveau, in der sie ihr theoretisches Fachwissen stetig im Anwendungskontext testen und erweitern. Die Studiengänge werden in engem Austausch mit Partnern aus Wirtschaft und Gesellschaft konzipiert und sind auf die künftigen Anforderungen des Arbeitsmarktes ausgerichtet.

Für die folgenden Aufgaben trägt das Standorttrio aus Head of Academia, Head of Administration und Head of Market Development zusammen mit dem Head of Campus gemeinsam Verantwortung:

• Ganzheitliche Repräsentation des Standorts nach innen und nach außen in der Region
• Ausbau des Praxispartner-Netzwerks des Standorts und Förderung des Austauschs zwischen Institution und Praxis in der Region (eine Ansprechperson am Standort)
• Erhöhung der Attraktivität der Hochschule und insbesondere des Standorts für Stakeholder (Studierende, Mitarbeitende und Praxispartner) und Bindung der Stakeholder an die Hochschule
• Sicherstellung der Einhaltung der Qualitätsvorgaben des Konzerns
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit in den Lifecycle-Phasen im Laufe eines Studiums

Der Stelleninhaber der Position Head of Market Development (m/w/d) übernimmt außerdem folgende Aufgaben:

• Führung des marktbezogenen Bereichs des Standorts und Budget-Erstellung, Einhaltung und Forecast Bearbeitung für den anvertrauten Bereich
• Erstellung und Umsetzung des standortspezifischen und Business Unit-spezifischen Vertriebs- und Customer-Aktivitätenplans und Budgets (in Abstimmung mit der zuständigen BU-Leitung und der Zusatzservices-Leitung)
• Repräsentation der BU Campusstudium und der zusätzlichen Angebote und Services am Standort sowie Optimierung des Kundenerlebnisses am Standort
• Führung, Motivation, Steuerung, Entwicklung und Bindung der zugeordneten Mitarbeitenden
• Sicherstellung der reibungslosen Prozesse in Bezug auf die Kundenzufriedenheit am Standort und Aufbau von Neukontakten (Schulen, Unternehmen)
• Identifikation und Initiierung von Maßnahmen zur Steigerung von Kundenzufriedenheit und Effizienz
• Unterstützung von Standort-Repräsentanz-Events
• Teilnahme an Qualität Management Audits

• Abgeschlossene Ausbildung oder erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium 
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Vertrieb, Marketing und Service-Management idealerweise im (Hoch)-Schulkontext
• Teamleitungserfahrung
• Stark ausgeprägte Business- sowie Kundenorientierung
• Fachkenntnisse in wesentlichen Feldern der Tätigkeit
• Analysefähigkeit und Lösungsorientierung
• Führungskompetenz und Fähigkeit zu motivieren
• Entscheidungsfreudigkeit
• Unternehmerische Denkweise und Change-Affinität
• Durchsetzungsfähigkeit bei gleichzeitiger kooperativer Gemeinschaftlichkeit 

• Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Gestaltungspotenzial in einem sinnstiftenden Umfeld
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten, sehr erfolgreichen, dynamischen Unternehmen
• Das Angebot sich kostenlos berufsbegleitend innerhalb der Gruppe weiterzubilden, wie z.B. durch ein Bachelor- oder Masterstudium
• Kollegiale Unterstützungskultur, offenes Betriebsklima, Austausch auf Augenhöhe und Förderung des Teamzusammenhalts z.B. durch Mitarbeiterevents und flache Hierarchien
• Nachhaltiger leben – wie z.B. mit unserem Bike-Leasing
• Arbeitgeberfinanziertes Deutschlandticket
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben, u.a. Homeoffice in Form von Mobile Working, einen Familienservice und 30 Tagen Urlaub
• Betriebliche Gesundheitsförderung, z.B. Kooperationen mit Fitnesskooperationspartnern
• Vergünstigte Angebote sowie vielfältige Zusatzleistungen, z.B. betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Corporate Benefits