Mitarbeiter zentraler Studierendenservice (m/w/d)

Die Carl Remigius Fresenius Education Group ist eines der größten privaten und unabhängigen Bildungsunternehmen in Deutschland. Zur Gruppe gehören 18 Marken aus den Bereichen (Berufs-) Fachschule, Hochschule und Weiterbildung im In- und Ausland.

Die Wurzeln der Carl Remigius Fresenius Education gehen bis 1848 zurück. In diesem Jahr gründete Carl Remigius Fresenius in Wiesbaden sein „Chemisches Laboratorium mit Ausbildungslabor“, aus dem später die heutige Hochschule Fresenius hervorging.

Bildung ist Teamwork: Rund 2.500 Mitarbeitende aus Lehre, Wissenschaft und Verwaltung setzen sich gemeinsam für den Bildungserfolg mehrerer Zehntausend Schüler:innen, Studierenden und Fortbildungsteilnehmer:innen ein. Sie bilden die Grundlage der Erfolgsgeschichte, die 1848 begann und bis heute andauert.

• Übernahme von Aufgaben aus dem Bereich des Zentralen Studierendenservices
• Bearbeitung von eingehenden Widerrufen, Kulanzanfragen sowie Kündigungen in Zusammenarbeit mit weiteren Abteilung und Eintragungen in eHVP und Salesforce
• Durchführung und eigenständige Bearbeitung von standortübergreifenden Umsatzerfassungen und -korrekturen
• Abstimmungen zu juristischen Fällen
• Eintragungen und Betreuung von Besonderheiten der Internationals (Studierende mit Abschluss aus dem Ausland)
• Kommunikation und Zusammenarbeit mit dem Team und angrenzenden Abteilungen wie der Buchhaltung, dem Vertrieb, der Bewerberadministration und den Standort-Serviceeinheiten

• Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium oder vergleichbare Berufserfahrung
• Mehrjährige Erfahrungen im (kaufmännischen) Verwaltungsbereich, idealerweise im (Hoch)-Schulkontext
• Erfahrungen in der Umsatzerfassung und im Projektmanagement
• Stark ausgeprägte Service- sowie Kundenorientierung und Teamfähigkeit
• Fachkenntnisse in wesentlichen Feldern der Tätigkeit
• Sehr gute Kenntnisse in den gängigen MS Office Anwendungen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil

• Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Gestaltungspotenzial in einem sinnstiftenden Umfeld
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten, sehr erfolgreichen, dynamischen Unternehmen
• Das Angebot sich kostenlos berufsbegleitend innerhalb der Gruppe weiterzubilden, wie z.B. durch ein Bachelor- oder Masterstudium
• Kollegiale Unterstützungskultur, offenes Betriebsklima, Austausch auf Augenhöhe und Förderung des Teamzusammenhalts z.B. durch Mitarbeiterevents und flache Hierarchien
• Nachhaltiger leben – wie z.B. mit unserem Bike-Leasing
• Arbeitgeberfinanziertes Deutschlandticket
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
  • Homeoffice in Form von Mobile Working
  • Familienservice
  • 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Gesundheitsförderung, z.B. Kooperationen mit Fitnesskooperationspartnern
• Vergünstigte Angebote sowie vielfältige Zusatzleistungen, z.B. betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Corporate Benefits